ASC Technologies
ASC Technologies es líder en soluciones de grabación, análisis y almacenamiento de comunicaciones empresariales. Sus innovadoras tecnologías permiten capturar y analizar de manera efectiva las interacciones de voz, video, chat y correo electrónico, brindando a las organizaciones cumplimiento normativo, calidad de servicio y protección legal. Con ASC Technologies, lleva tu gestión de comunicaciones al siguiente nivel y obtén una ventaja competitiva en un mundo conectado.
Cumplimiento normativo
Los productos de ASC Technologies ayudan a las organizaciones a cumplir con las regulaciones y requisitos legales al capturar y almacenar de manera segura las comunicaciones empresariales, garantizando la integridad y la disponibilidad de los datos.
Mejora de la calidad del servicio
Con las soluciones de análisis de ASC Technologies, las empresas pueden monitorear y evaluar la calidad de las interacciones con los clientes, identificar áreas de mejora y tomar medidas para optimizar la experiencia del cliente.
Protección legal y mitigación de riesgos
Al contar con registros precisos y completos de las comunicaciones, las empresas pueden protegerse en situaciones legales y mitigar los riesgos asociados con disputas, litigios o auditorías.
Optimización de la eficiencia operativa
Al analizar las comunicaciones empresariales, las soluciones de ASC Technologies pueden ayudar a identificar patrones, tendencias y oportunidades de mejora en los procesos operativos, lo que permite a las organizaciones optimizar su eficiencia y productividad.
Transformando comunicaciones en resultados extraordinarios
Recording Insights
Solución de ASC Technologies para capturar y analizar comunicaciones empresariales, optimizando eficiencia, cumplimiento y calidad del servicio.
Neo Suite
Suite de soluciones de comunicaciones empresariales de ASC Technologies que incluye grabación, análisis de datos y gestión de calidad para optimizar operaciones y toma de decisiones.
Analytics & QM. Screen Recording
Solución de ASC Technologies que combina análisis de datos y grabación de pantalla para evaluar calidad de interacciones y mejorar la experiencia del cliente.
Neo Cloud Services
Solución en la nube de ASC Technologies que ofrece flexibilidad y escalabilidad para la gestión eficiente y segura de comunicaciones empresariales, incluyendo grabación, análisis y cumplimiento normativo.